AVISO LEGAL (Terminos y Condiciones)
Condiciones generales de compraventa en la tienda online de FOMENTO DE INICIATIVAS Y PROYECTOS S.L. a la que se accede a través del sitio web www.oficinaslinealexit.com
FOMENTO DE INICIATIVAS Y PROYECTOS S.L. NO comercializa ni vende bienes y servicios prohibidos por Santander Elavon.
El comercio electrónico alojado en www.oficinaslinealexit.com solo realiza transacciones utilizando como moneda el EURO (€).
Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos de FOMENTO DE INICIATIVAS Y PROYECTOS S.L. (en adelante FIP) con domicilio social en Avda. Fuente de las Piedras s/n en Cabra, con CIF B-14.898.886 y las personas físicas y/o jurídicas (en adelante CONTRATANTE) que manifiesten su voluntad de comprar los productos que se encuentren en el sitio web www.oficinaslinealexit.com mediante la solicitud realizada vía internet a través de ese sitio web. Estas solicitudes de los usuarios constituyen las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que el CONTRATANTE debe necesariamente aceptar telemáticamente con carácter previo a la compra del producto. Al CONTRATANTE se le exponen a través del sitio web www.oficinaslinealexit.com las presentes condiciones, para que las lea, y acepte, no pudiendo el CONTRATANTE comprar el producto sin que se haya producido esta aceptación. El CONTRATANTE siempre dispondrá de estas condiciones generales en un sitio visible de la web.
Las presentes condiciones generales unidas a la solicitud de los productos concretos, realizada por el CONTRATANTE -condiciones particulares- implican la formalización del contrato de compraventa entre FIP y el CONTRATANTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.
OBJETO DEL CONTRATO.
Por el presente contrato FIP se compromete a entregar al CONTRATANTE los productos que éste haya solicitado a través del sitio web www.oficinaslinealexit.com a cambio de un precio cierto.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE FIP.
1. Entrega del producto.- FIP se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el CONTRATANTE señale en el formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes condiciones generales. FIP no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el CONTRATANTE en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos.
2. Responsabilidad de FIP.- FIP en ningún caso será responsable en relación con:
2.1. Los errores, retrasos en el acceso por parte del CONTRATANTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, FIP se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al CONTRATANTE para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
2.2. De los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del CONTRATANTE.
2.3. De la no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por el CONTRATANTE para el envío de la confirmación del pedido en el plazo de veinticuatro horas desde que se realiza.
2.4. FIP no admitirá ninguna devolución de productos que no hayan sido, previamente, pactados por escrito, así mismo, queda exenta de toda responsabilidad en relación con las posibles roturas o defectos del producto producidos después de la entrega del mismo, asimismo, no tendrá ninguna responsabilidad en relación con aquellos productos que hayan sido ya consumidos sin ningún tipo de incidencia por parte del CONTRATANTE que pretende realizar una reclamación. El CONTRATANTE, antes de firmar la entrega del pedido deberá asegurarse que el embalaje llegue en perfecto estado, sin golpes ni ningún tipo de deterioro. Es obligación del CONTRATANTE rechazar el pedido si el embalaje está dañado o deteriorado.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE.
1. Pago.- El CONTRATANTE se compromete a abonar por adelantado el importe por el producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:
1.1. Importe.- La remuneración por el producto efectivamente solicitado por el CONTRATANTE en función del producto solicitado será la señalada en el sitio web y la que figure en la solicitud concreta del CONTRATANTE en cada momento, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto. Los precios de los productos que aparecen en el sitio web aparecen siempre con el IVA excluido.
A mayores, al precio que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos habrá de sumársele los gastos de envío pertinentes. El CONTRATANTE recibirá la siguiente forma de envío:
– Mediante un operador logístico o agencia de transportes: con un precio que se indicará en la confirmación del pedido y con un plazo de entrega que como máximo será de 10 días hábiles para envíos nacionales (Excepto Canarias, Ceuta y Melilla).
Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 900 euros IVA excluido (Excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)
Al tratarse de tarifas que en ningún momento aplica FIP , señalar que las mismas serán siempre las ofrecidas por las compañías en virtud de la dirección y el peso del envío y se comunicará el coste global tanto del producto como de los gastos de envío siempre previamente al CONTRATANTE en la confirmación de la solicitud de compra.
1.2. Formas de pago.- El CONTRATANTE deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante:
– tarjeta de crédito cuyos datos se introducirán a través de pasarela de pago seguro del Banco de Santander.
– transferencia bancaria: mediante ingreso en el Banco de Santander: cta. ES87 0049 5539 03 2816104590
FIP garantiza la seguridad de su compra a través de cualquiera de los métodos de pago indicados en nuestra web y se hace responsable de todas las transacciones realizadas. Acepta solo transacciones 3D secure. En el pago con tarjeta de crédito se exige verificacion CVV2/CVC2.
2. Desistimiento.- Los productos ofertados en www.oficinaslinealexit.com no admiten devolución si no es pactada, previamente, por escrito entre ambas partes, los gastos de envío de devolución correran siempre a cargo de EL CONTRATANTE.
3. El CONTRATANTE asegura al realizar la compra y aceptar las condiciones de uso, que ya ha alcanzado la mayoria de edad (18 años).
4. Responsabilidad del CONTRATANTE.- El CONTRATANTE asume todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los productos desde el momento en que éstos hubieran sido puestos a su disposición por el tercero que, por cuenta de FIP , realiza la entrega de los productos solicitados.
ENTREGA Y DEVOLUCIONES.
El plazo de entrega dependerá de cada producto, no obstante si tiene alguna duda, podrá consultar llamando a nuestro servicio de atención al cliente o enviando un correo a info@oficinaslinealexit.com.
Enviamos a todo el territorio nacional Español. Consultar envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla
Nota importante: Debido al volumen y peso de la gran mayoría de los productos ofertados, las empresas de transporte servirán los mismos a pie de calle. No se efectuarán entregas a domicilio cuando estas sean en pisos o locales superiores a la altura de calle. En caso de querer que la agencia de transportes efectúe la entrega hasta la puerta de su vivienda u oficina, deberán consultar la contratación de un mozo.
Devoluciones
Quedan expresamente excluidas las devoluciones de productos, salvo acuerdo escrito con FOMENTO DE INICIATIVAS Y PROYECTOS S.L.
Para poder iniciar el proceso de devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con FOMENTO DE INICIATIVAS Y PROYECTOS S.L. a través de uno de los canales de comunicación disponibles en el apartado de «Contacto». Una vez recibida su solicitud uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con el cliente en la mayor brevedad.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
1.- Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de los datos: En relación con los datos de carácter personal facilitados por el USUARIO en los formularios que puedan existir en el sitio web, FIP cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal y demás legislación que la desarrolla e informa al USUARIO que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el USUARIO consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.
2.- Finalidad de los datos: FIP recoge y trata determinados datos personales que son introducidos por el USUARIO libremente en el formulario con la finalidad de poder contestar a las solicitudes de información que se puedan realizar así como para poder gestionar las compras que se realicen y enviar ofertas comerciales a todos aquellos interesados en sus productos. En todo caso, los datos recogidos y tratados por FIP son únicamente los básicos para las finalidades señaladas anteriormente.
3.- Obligatoriedad de la introducción de los datos: Los campos en los que figure un asterisco* en los formularios existentes son aquellos que requieren una respuesta obligatoria y de no ser cubiertos la consecuencia sería imposibilidad de comprar o solicitar la información que se necesite.
4.- Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: El USUARIO que introduzca sus datos personales en los distintos formularios de alta tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo a info@oficinaslinealexit.com o por correo postal a FOMENTO DE INICIATIVAS Y PROYECTOS S.L., Avda. Fuente de las Piedras s/n de Cabra. En todo caso, FIP reitera que se compromete al respeto y confidencialidad absoluta en la recogida y tratamiento de los datos personales de tal forma que el USUARIO pueda saber en todo momento qué datos están en poder de FIP y como están siendo utilizados a través de un envío de correo electrónico a info@oficinaslinealexit.com o solicitándolo por correo ordinario a la dirección señalada anteriormente. Todos sus comentarios y sugerencias son sumamente valiosos para nosotros con el fin de mejorar nuestro sistema de protección de datos.
5.- Cesión de datos.- FIP informa al USUARIO que no existirá ningún tipo de cesión de datos a terceros. Las únicas comunicaciones de los datos que se podrán realizar son las lógicas para la finalidad misma con la que fueron introducidos, por ejemplo a compañías de transporte para proceder a entregar los productos en el domicilio
6.- Seguridad.- FIP asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad. FIP no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se deba a una falta de diligencia del USUARIO en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.
7. Veracidad de los datos.- El USUARIO es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuera necesario bien solicitándolo directamente en info@oficinaslinealexit.com bien accediendo al área privada desde la que se pueden modificar los mismos.
Le informamos que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición establecidos en dicha Ley a través de nuestra oficina sita en: Centro de Negocios Fuente de las Piedras, Avda. Fuente de las Piedras s/n 14940 Cabra (Córdoba).
RESPONSABILIDAD.
1.- FIP en ningún caso será responsable de:
1.1.- Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos
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2.- FIP se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.
IMPORTANTE: FIP realiza el transporte y entrega a pie de calle (no entrega en plantas superiores), el mobiliario va desmontado con todos los herrajes necesarios de montaje, y en ningun caso dicho montaje estará incluido en el precio ni en el envío.
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